예약 변경 및 취소에 대해

마이페이지에서 예약한 버스의 변경 및 취소 절차가 가능합니다. 다만, 각 절차의 마감 시간이 다릅니다. 또한, 절차 날짜에 따라 정해진 취소 수수료가 부과되니 주의해 주시기 바랍니다.

취소 수수료 규정 (1인당)
출발 10일 전부터 8일 전까지	20%
출발 7일 전부터 2일 전까지	30%
출발 전날까지	40%
당일 (출발 전)	50%
출발 후	100%

예약 내용 변경

예약 내용에서 변경 가능한 항목은 다음과 같습니다.
○ 이용 인원 감소 *인원 증가는 불가능합니다.
○ 승하차 장소 *동일 요금 구간 내에서만 변경 가능합니다.
모든 항목은 탑승 5분 전까지 변경 절차가 가능합니다.
내용을 변경한 후, [변경 확인] 버튼을 눌러 다음 확인 페이지로 이동합니다. 내용을 다시 한번 확인하시고, 문제가 없으면 [이 내용으로 변경] 버튼을 눌러주세요.
변경된 예약 확인서가 등록된 이메일 주소로 발송되니 확인해 주세요.

예약 취소

마이페이지 하단의 [취소] 버튼을 클릭하면 확인 화면으로 이동합니다.
내용을 확인한 후, 취소를 원하시면 [취소] 버튼을 클릭하세요.
처리 완료 후, 등록된 이메일 주소로 확인 메일이 발송되니 확인해 주세요.
취소 시 주의 사항:
● 한 번 취소한 예약은 복구할 수 없습니다. 반드시 내용을 잘 확인한 후 처리해 주세요.
● 마이페이지에서의 취소 기한은 예약하신 편에 따라 다르므로, 마이페이지 또는 예약 확인 이메일에서 확인해 주세요. 기한 이후에는 영업시간 내에 전화하시거나 출발 전에 긴급 연락처로 전화해 주세요.

환불에 관하여

이미 결제하신 금액에서 취소 수수료를 공제한 차액이 발생한 경우, 원칙적으로 이용하신 신용카드 회사로 환불 처리됩니다.