プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
個人情報保護方針
当社は、個人情報保護法、その他関係する法令およびガイドライン等を遵守し、下記利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
(1)当社は、会員登録された個人情報について、旅行企画・実施会社・一般乗合旅客自動車運送事業者への連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行および乗合バスにおいて、提携会社が提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。また、決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。※このほか、当社では、①当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。③アンケートのお願い。④特典サービスの提供。⑤統計資料の作成。⑥お客様からのお問い合わせに対応するため。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
(2)当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、その他コースにより当社が旅行を手配するうえで必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。上記以外の個人情報の取得をさせていただくことがありますが、これは当社が手配等をするうえで必要な範囲内とします。
(3)当社が本項(2)の個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社は、旅行契約の締結に応じられないことがあります。また同意を得られないことにより、お客様のご希望される手配等が行えない場合があります。
(4)当社は、お申込みいただいた旅行および乗合バスの手配のために、運送機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
(5)万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合は、直ちにお客様にご連絡させていただき、安全の確保が保たれるまで問題が発生したシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。
グランシーノ株式会社は以上の方針を改訂することがあります。その場合すべての改訂はこのホームページで通知いたします。
Cookie(クッキー)利用について
CookieとはWebブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。当サイトではお客様がより便利により効率良くご利用いただくためにCookieを使用しており、それ以外の目的で使用することはありません。Cookieに保存される内容にはお名前や電話番号など個人を特定できる情報は含まれておりません。また、皆様に適切な広告を配信するために第三者企業が提供しているクッキーを利用した行動ターゲティング広告やリターゲティング広告を利用しております。
これらの広告配信を希望されない場合は「広告配信サービス一覧」から各サービスのオプトアウトを行う事で無効化する事ができます。
※行動ターゲティング広告とは
検索履歴や閲覧履歴など、特定の個人を識別しない情報(行動履歴)を基にユーザーに適した広告を配信する仕組みです。
ウェブビーコン利用について
グランシーノ株式会社・ホームページにアクセスしたユーザー数の集計といったご利用状況を調査するためにウェブビーコンを使用する場合がありますが、これによってお客さまのお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人の特定が可能な情報を取得することは一切ありません。
グランシーノ株式会社が送信するHTMLメール(画像を含むメール)においても、メールが開封されたのかといった統計情報を収集するために本文にウェブビーコンを使用することがありますが、個人を特定できる情報を取得することは一切ありません。
通信手段について
グランシーノ株式会社・ホームページのオンライン予約サービスでは、SSL(Secure Sockets Layer)というシステムにより個人情報を保護しております。インターネットを使用して送受信される情報は、盗聴や情報の改ざん、成りすまし等の危険があります。しかし、SSLを使用するとこれらの脅威から守って、安全に情報を送受信することができます。
SSLはディジタル署名と暗号化通信を採用した相互認証により、お客様と当社サーバー間の通信を保護し、個人情報の機密を保つことができます。この情報には名前やクレジット番号などすべての個人情報が含まれ、お客様が受け取る情報も保護されます。
責任
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