お支払方法の種類

お支払方法は4種類あります。

■クレジットカード決済
■PayPay決済
■あと払い（ペイディ）
■コンビニエンスストアでの支払い
いずれかの支払い方法を予約時に選択します。

必ず事前のお支払いが必要です（当日の現地払い不可）

クレジットカード決済・PayPay決済・あと払い（ペイディ）を選択した場合、決済が完了しなければ予約にはなりません。また、コンビニエンスストア支払いの場合、期日までにお支払いがなければ自動的にキャンセルとなります。

クレジットカードでのお支払い

ご利用いただけるクレジットカード会社

ご利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
■DC　■VISA　■MasterCard　■AmericanExpress　■JCB
※決済にはカード番号・有効期限・セキュリティコードの入力が必要です。

セキュリティについて

以下の認証を取得したGMOペイメントゲートウェイ社の決済システムを採用しています。

・ISMS 認証基準Ver.2.0
※情報セキュリティ管理のグローバルスタンダード基準とされる第三者認証基準
・国際規格ISO/IEC27001:2005（国内規格JIS Q27001:2006）
※情報セキュリティマネジメントシステムの国際･国内規格

キャンセル時の返金について

クレジットカードを通じての返金処理となります。
なお、決済完了後から返金処理までの間にクレジットカード会社の締め日を挟んだ場合は、先に全額のご請求があがり、翌月以降のご利用分として返金処理がなされます。
「キャンセルをしたのに全額の請求があがっている」という場合は、翌月以降の請求書を待ってご確認くださいますよう、お願いいたします。

PayPayでのお支払い

お支払い手順

■PayPayアプリでお支払いの場合
①予約確認画面からPayPayアプリに遷移します。
②スキャン後アプリページ下部の「支払う」ボタンを5分以内に押してください。

■ウェブサイトでお支払いの場合
①登録済みの携帯電話番号とパスワードをご入力ください。
②SMSで届いた認証コードをご入力ください。（数字４ケタのみ入力）
③ページ下部の「支払う」ボタンを5分以内に押してください。

※5分以内に支払うボタンを押さない場合、予約は完了しません。再度初めから予約手続きをお願いいたします。

キャンセル時の返金について

PayPayアプリを通じての返金処理となります。
予約キャンセル後、残高履歴にて反映されますのでご確認ください。

あと払い（ペイディ）でのお支払い

お支払い手順

メールアドレスと携帯番号があれば今すぐ使える、簡単決済です。複数回の決済もまとめて翌月27日に、お支払いいただけます。予約日を基準として、翌月の1~5日を目安に、ペイディよりEメールとSMSでご請求内容の詳細をお知らせします。内容をご確認いただき、ご利用の翌月27日までにお支払いをいただきます。
● 口座振替（支払手数料： 無料）
● 銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）
● コンビニ払い（支払手数料： 最大390円（税込））

通常の一括払いに加え、Paidyプラスに無料アップグレードいただくと3回あと払いも可能です。
詳細はこちら

※決済完了前にペイディ画面を閉じた場合はもう一度最初から予約手続きをお願いいたします。また、ご利用状況等によってペイディをご利用いただけない場合がございます。その場合はあと払い（ペイディ）以外のお支払い方法をご選択ください。

キャンセル時の返金について

ペイディを通じての返金となります。

・ペイディにお支払いをされていない場合
　返金額は最も古い請求に充当されます。

・ペイディにお支払い済みの場合
　返金額はキャンセル通知が届いた後、ペイディのご利用残高に反映されます。継続してペイディをご利用の場合は翌月以降のペイディご利用分に自動的に充当されます。3か月間ペイディのご利用がない場合はペイディからお客様に連絡いたします。

また、現金による速やかな返金を希望される場合、お客様からペイディカスタマサポートへご連絡いただければ、銀行口座への振り込みも可能です。

ペイディカスタマーサポート電話番号
0120-971-918（無料）
ペイディよくある質問

コンビニでのお支払い

コンビニエンスストアでのお支払い方法

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート各店にてお支払いいただけます。お支払い方法は各社異なりますので、下記の手順をご確認ください。
※支払い期限があります。詳しくは、予約画面・メール『予約受付確認書』メール、マイページにてご覧ください

お支払期限

コンビニエンスストア支払いには、支払い期限があります。
お支払期限は、ご予約いただいた日からご乗車までの日数をもとに決定されます。

≪お支払い期限≫
便によって異なります。予約画面にてご確認くださいませ。
※支払い期限を過ぎてしまった場合
お支払い期限を過ぎますと、自動的にご予約はキャンセルされ、【入金期限切れ】メールを送付します。この場合は、あらためてご予約の取り直しをしていただくことになります。ただし、その時点で空席がなければご予約いただけません。ご了承ください。

キャンセル時の返金について

「振込返金」、「コンビニ（ローソン）で現金受け取り」、「セブン銀行ATMで現金受け取り」もしくは「ドコモ口座への返金」のいずれかでのご返金となります（返金手数料440円）
マイページの予約一覧から返金サービスサイト（株式会社イーコンテクスト提供）にアクセス後、オンライン上で返金手続きをお願いいたします。
※返金サービスサイトへログイン時に、予約者様宛にメールでお送りしている受付番号・認証キー（ご予約時登録のお電話番号）が必要となります。

※メールではキャンセルをお受けできません。必ずマイページもしくはお電話でキャンセルをされてからお手続きください※

領収書について

領収書の発行はマイページにて、ご入金後から可能です。

1.マイページのご予約履歴一覧にて、『領収書を発行する』ボタンををクリック
2.領収書の宛名入力欄に宛名を入力
3.『領収書発行（プレビュー）する』ボタンをクリックし、サンプルをダウンロード
4.サンプルが問題なければ、『領収書をダウンロードする』ボタンを押し、領収書をダウンロード（プレビューから印刷も可能です。）

【推奨環境について】
領収書発行機能を安全にご利用いただくためには、下記ブラウザを推奨いたします。
・Microsoft Edge
・Firefox
・Google Chrome
※Windowsストアアプリ版を除く
その他のブラウザについては正常に表示されない、または意図しない表示となることがございます。